O Concello contará con máis horas de atención cidadá a través do servizo 010
O novo contrato ofrece un aumento de horas de atención cidadá a través do 010. Cun importe de case 1,3 millóns, este contrato seguirá ofrecendo un servizo “excepcional”.
A Xunta de Goberno aprobará este martes o novo contrato do 010, un servizo especializado de atención telefónica e telemática para a xestión de información e suxestións cidadás. O importe é de 1.269.573,21 euros por tres anos e dúas prórrogas dun ano cada unha.
Deste xeito, dixo o rexedor, o 010 seguirá prestando un servizo “excepcional” coa incorporación de melloras como o aumento de horas de atención, implementación dunha plataforma multicanle, incorporación dun servizo de vídeo interpretación en lingua de signos e unha plataforma de teletradución multilingüe.