O alcalde valora o “excepcional servizo” do 010, que inicia as chamadas gratuítas
Este martes, 20 de agosto, o servizo municipal de información telefónica 010 comeza unha etapa nova coa gratuidade das chamadas para as persoas usuarias, que deixarán de pagar “co mesmo uso” arredor de 77.000 euros anuais.
![](https://xornal.vigo.org/storage/images/opt/58fg6zjqfUY1O2q2s8vp4TwtMlLsfq1V2HG7aCUL.jpeg)
“Queremos que sexa gratuíto porque presta un servizo excepcional”, apuntou Abel Caballero este luns, ao valorar o traballo que desenvolve o persoal do 010 que serve como “nexo de comunicación entre a cidadanía e o Concello”.
Desde este martes, 20 de agosto, as chamadas que se realicen ao teléfono 010 non terán custo para as persoas usuarias polo que, segundo estima o rexedor, “a cidadanía, usándoo igual que agora, deixará de pagar 77.000 euros polas chamadas”.
No ano 2023, o 010 servizo realizou case 82.000 xestións e desde o mes de maio incorpora un servizo de vídeo interpretación en lingua de signos.